Sprzedaż i obsługa klienta w jednym oknie
Handlowcy, obsługa i kierownicy widzą to samo – pełną historię klienta, otwarte oferty, zamówienia w toku, faktury. Koniec z telefonami między działami w sprawie statusu.
ERP i CRM
Jeden system zamiast chaosu arkuszy i e-maili.
Budujemy systemy ERP i CRM, które łączą sprzedaż, obsługę klienta i operacje w jednym miejscu. Nie kupujecie pudełkowego oprogramowania, które trzeba dostosować do siebie – dostajecie system zaprojektowany pod waszą branżę i sposób działania.
Co dostajesz
Jedno miejsce dla całej firmy
Zamówienia od złożenia do dostarczenia
Automatyczny przepływ od przyjęcia zamówienia przez magazyn, fakturę aż do wysyłki – bez ręcznego przepisywania danych między systemami i arkuszami.
Raporty odpowiadające na pytania zarządu
Dashboardy i zestawienia skrojone pod pytania, które faktycznie padają na spotkaniach – nie generyczne raporty, których nikt nie czyta.
Jak pracujemy
Od audytu procesów do działającego systemu
01
Audyt procesów
Analizujemy jak działają sprzedaż, obsługa i operacje. Szukamy miejsc, gdzie dane giną, gdzie praca się dubluje i gdzie systemy nie rozmawiają ze sobą.
02
Projekt systemu i integracji
Definiujemy moduły, przepływy danych i podłączenia do narzędzi, których już używacie – magazyn, księgowość, sklep, skrzynka mailowa.
03
Budowa etapami
Uruchamiamy etapami – zaczynamy od najbardziej palących problemów. Pierwsze efekty widzicie szybko, nie po roku wdrożenia.
04
Migracja danych i onboarding
Przenosimy dane z obecnych systemów i arkuszy. Wprowadzamy zespół w nową rzeczywistość i jesteśmy dostępni w pierwszych tygodniach po starcie.